Se busca RECEPCIONISTA para trabajar en este CAMPING a jornada completa y un sueldo de 1.562 € brutos al mes
¡Forma parte del equipo en Kampaoh, donde la aventura y la hospitalidad se encuentran!
Están buscando recepcionista (hombre o mujer) para sus oficinas centrales en Crevillent (Alicante). Si tienes experiencia previa en atención al cliente, conserjería o recepción, eres una persona organizada, orientada al detalle y con don de gentes, ¡esta es tu oportunidad!
En Kampaoh, tu principal responsabilidad será gestionar la atención al cliente durante toda su estancia, asegurando una experiencia satisfactoria y cumpliendo —e incluso superando— sus expectativas, con un enfoque en la excelencia en el servicio y la fidelización del cliente.
📌 Funciones del puesto
🛎️ Recepción y Atención al Cliente
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Realizar el check-in y check-out de los clientes, garantizando un proceso ágil y profesional.
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Atender y resolver incidencias durante la estancia, canalizando los casos necesarios al responsable del camping.
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Supervisar y asegurar la satisfacción del cliente, prestando especial atención a la limpieza de zonas comunes, mantenimiento del mobiliario, lavandería y otras instalaciones.
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Responder de forma proactiva a cualquier solicitud relacionada con la experiencia del cliente durante su estancia.
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Desarrollar acciones de Guest Experience, como preparar detalles de bienvenida o coordinar colaboraciones especiales con el equipo de redes sociales.
📅 Gestión de Reservas
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Controlar el calendario de reservas en la plataforma Cloudbeds, incluyendo modificaciones, cancelaciones y reservas de última hora (walk-ins).
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Colaborar en la gestión de fianzas no autorizadas y asegurar el correcto flujo de datos en el sistema.
🎓 Requisitos del Candidato/a
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Formación en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o áreas relacionadas.
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Habilidades de liderazgo y coordinación de equipos.
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Capacidad para trabajar de forma autónoma y con flexibilidad horaria.
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Fuerte orientación a la calidad del servicio y a la experiencia del cliente.
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Nivel de inglés intermedio (valorable conocimiento de otros idiomas como francés o alemán).
🎁 Qué Ofrecen
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Contrato indefinido fijo discontinuo a jornada completa (hasta septiembre).
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Incorporación a un equipo joven y dinámico, con posibilidades reales de crecimiento profesional.
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Acceso a nuestra política de descuentos exclusivos en todos los destinos del grupo.
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Salario competitivo: 18.744 € brutos anuales a jornada completa. (1.562 € brutos al mes)
¡No dejes pasar esta oportunidad de unirte al equipo y se parte de una experiencia única en Kampaoh! INSCRÍBETE AHORA y comienza tu próxima aventura laboral.
